Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening KiFiD is het loket waar u terecht kunt als u een conflict heeft met een financiële dienstverlener. Ook wij hebben een klachtenprocedure, zie onze dienstenwijzer.
Heeft u een klacht dan dient u deze altijd in eerste instantie aan ons te richten. Bent u over ons antwoord niet tevreden dan kunt u zich richten tot KiFiD. De binnen het KiFiD werkzame Ombudsman en Geschillencommissie streven ernaar om zo spoedig mogelijk en in overleg met alle partijen een oplossing te vinden of over de kwestie te oordelen. Meer informatie vindt u op www.kifid.nl
Wilt u een compliment geven dan kan natuurlijk ook. Schrijf daarvoor een berichtje via de contactpagina, waarvoor dank.